Hỏi và đáp

Manulife Danang International Marathon 2020 T-shirt size

Cuộc thi Marathon sẽ được tổ chức ở đâu?

Công viên Biển Đông, đường Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng.

Nếu tôi lỡ đăng ký thông tin sai (ngày sinh, kích thước áo thun, v...v)

Vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email info@pulse.vn 30 ngày trước ngày đua.

Tôi đã không nhận được "Mã số xác nhận", tôi nên làm gì?

Khi bạn đăng ký trực tuyến, chúng tôi sẽ gửi “Mã số xác nhận” (Registration ID) tới địa chỉ email mà bạn đã nhập. Nếu bạn chưa nhận được email này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@pulse.vn

Cuộc thi Marathon sẽ diễn ra ở đâu?

Công viên Biển Đông, đường Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng

Đây là loại thi đấu gì và các cự li như thế nào?

Người chạy có thể chọn các loại cự li khác nhau: 42km, 21km, 10km hoặc 5km

Hình thức thanh toán nào được chấp nhận?

Chúng tôi chấp nhận thẻ Visa, Master, ATM. Bạn cũng có thể đăng ký trực tuyến và thanh toán tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi tại Việt Nam.
Hãy click vào đây để biết chi tiết.
Ngoài ra, chúng tôi cũng có điểm đăng ký offline tại Đà Nẵng:
68 Nguyễn Thị Minh Khai, Hải Châu
Thời gian: 8:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00, các ngày trong tuần và sáng thứ bảy.
Gọi 1800 1735 để biết thêm thông tin

Khi nào thì hết thời hạn đăng ký?

Cổng đăng ký trực tuyến sẽ đóng vào ngày 9 tháng 6 năm 2020.

Tôi có thể tìm thấy kết quả cuộc đua ở đâu và khi nào?

Kết quả sẽ được cập nhật trên trang web sau 48 giờ.

Tôi không thấy kết quả cuộc đua của tôi. Tôi nên làm gì?

Nếu bạn thấy kết quả của mình bị thiếu hoặc nếu có bất kỳ thông tin nào (tê, độ tuổi, giới tính, nhóm, thời gian kết thúc, v.v.) không chính xác, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@pulse.vn để báo cáo vấn đề

Tại sao lại có hai lệ phí đăng ký?

Phí đăng ký cho người tham gia địa phương đã được trợ cấp để khuyến khích sự tham gia của các vận động viên Việt Nam vào môn thể thao tuyệt vời này. Xây dựng một cộng đồng chạy bộ ở Việt Nam là niềm đam mê của ban tổ chức và chúng tôi muốn mở ra cơ hội trải nghiệm các sự kiện ở đẳng cấp quốc tế.

Làm cách nào để biết được tôi đã đăng ký?

Bạn sẽ nhận được một email xác nhận trong vòng 48 giờ kể từ khi đăng ký cho sự kiện.
Nếu bạn không nhận được email này, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@pulse.vn

Chính sách hoàn lại tiền và chuyển tiền của bạn là gì?

Tất cả các đăng ký cho sự kiện Manulife Danang International Marathon được xem là đăng ký thành công sau khi hoàn tất thanh toán. Thông thường, Manulife Danang International Marathon sẽ không hoàn tiền, chuyển nhượng, hoặc trì hoãn hoàn trả dưới bất kỳ hình thức nào. VĐV nên xem xét và đọc kỹ Chính sách Hủy/ Hoàn tiền đã được cung cấp trong phần đăng ký trực tuyến của Manulife Danang International Marathon.

 

Bảo hiểm đăng ký này với chi phí thấp và chấp nhận bảo hiểm các trường hợp không thể tham dự sự kiện. . Bạn có thể chọn Bảo hiểm Đăng ký với mức phí là $30., Với gói Bảo hiểm này, bạn có thể  hủy đăng ký trước ngày 15 tháng 4 và nhận lại 100% số tiền đã đăng ký 

Phí Bảo hiểm Đăng ký $30 sẽ không được hoàn trả.

Việc hoàn tiền sẽ không được áp dụng bắt đầu từ ngày 16 tháng 4 trở về sau.

Thành phố Đà Nẵng từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Thành phố Hồ Chí Minh là bao xa?

Thành phố Đà Nẵng cách Thành phố Hồ Chí Minh khoảng 870km, khoảng một giờ bay.

Thành phố Đà Nẵng cách thành phố Hà Nội khoảng bao xa?

Thành phố Đà Nẵng cách thành phố Hà Nội khoảng 780km, khoảng một giờ bay.

Làm thế nào để tôi có thể đến thành phố Đà Nẵng từ Hà Nội / Thành phố Hồ Chí Minh (Sài Gòn)?

Có xe buýt, xe lửa và hãng hàng không thường xuyên đi thẳng đến thành phố Đà Nẵng từ Hà Nội / Thành phố Hồ Chí Minh

Khi nào được nhận bộ Race-kit và nhận ở đâu?

Công viên Biển Đông, đường Võ Nguyên Giáp, Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng. Thời gian nhận Race-kit:

2:00 PM – 7:00 PM, ngày 7/8/2020.

8:30 AM – 8:00 PM, ngày 8/8/2020.

Tôi cần phải mang theo gì với tôi để nhận bộ Race-kit của tôi?

Bạn cần mang E-mail xác nhận và ID / Hộ chiếu (đối với đăng ký trực tuyến) hoặc email xác nhận và ID / Passport (đối với đăng ký offline)

Tôi có thể làm gì với túi của tôi?

Điểm hỗ trợ giữ hành lý sẽ được cung cấp cho những người tham gia (Điểm hỗ trợ giữ hành lý sẽ được ưu tiên cho cự li 42K & 21K). Nếu bạn dự định sử dụng dịch vụ này, vui lòng mang theo một túi không quá đắt tiền và để đồ vật có giá trị của bạn ở nhà. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các món hàng bị mất. hoặc mất tích

Có sẵn nước chai không?

Có, sẽ có chai nước sẵn có cho người tham gia trong suốt khóa học và tại các khu vực đầu / cuối.

BTC có khu vực giữ đồ thất lạc trong trường hợp tôi có bị mất cái gì trong ngày đua không?

Có, khu vực giữ đồ thất lạc sẽ có mặt tại bàn thông tin.

Liên hệ tại info@pulse.vn để biết thêm thông tin chi tiết.